Data pribadi kamu adalah amanah yang kami jaga serius. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana raja97 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi milikmu — sehingga kamu bisa bermain dengan tenang tanpa khawatir soal privasi.
Kami tidak sekadar membuat kebijakan di atas kertas. Setiap poin di bawah ini diterapkan secara nyata dalam operasional raja97 setiap harinya.
Semua data yang ditransmisikan antara perangkatmu dan server raja97 dilindungi enkripsi SSL 256-bit — standar tertinggi yang digunakan oleh perbankan internasional.
Data pribadi member tidak pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak lain untuk kepentingan komersial. Data kamu tetap milik kamu sepenuhnya.
Data disimpan di server terlindungi dengan firewall berlapis, kontrol akses ketat, dan pemantauan 24/7 oleh tim keamanan kami untuk mencegah akses tidak sah.
Member berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi mereka kapan saja. Kami menyediakan proses yang jelas dan tidak berbelit untuk setiap permintaan.
Kamu bisa mengatur jenis notifikasi dan komunikasi pemasaran yang ingin diterima. Berhenti berlangganan email promosi cukup dengan satu klik tanpa prosedur yang rumit.
Raja97 beroperasi sesuai standar perlindungan data internasional dan mematuhi regulasi yurisdiksi operasional kami, termasuk kewajiban pelaporan insiden keamanan data.
Untuk memberikan layanan yang optimal, aman, dan sesuai regulasi, raja97 mengumpulkan beberapa kategori data pribadi dari member. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan — tidak lebih dari itu.
Data yang kamu berikan secara langsung:
Data yang dikumpulkan secara otomatis:
Raja97 tidak pernah mengumpulkan data sensitif seperti PIN perbankan, kata sandi Akun, atau informasi kartu kredit secara langsung. Semua transaksi keuangan diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi.
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan terukur. Raja97 tidak memproses data secara sewenang-wenang. Berikut adalah cara kami menggunakan informasi yang kamu berikan:
Data kamu tidak pernah digunakan untuk membuat profil psikologis guna memanipulasi keputusan bermain. Raja97 berkomitmen pada praktik permainan yang adil dan bertanggung jawab.
Raja97 memproses data pribadi member berdasarkan satu atau lebih dasar hukum yang sah. Transparansi tentang dasar hukum ini penting agar kamu memahami hak-hakmu terkait setiap jenis pemrosesan.
| Tujuan Pemrosesan | Dasar Hukum | Dapat Ditolak? |
|---|---|---|
| Pengelolaan Akun & layanan inti | Pelaksanaan kontrak | Tidak |
| Verifikasi KYC & anti-penipuan | Kewajiban hukum | Tidak |
| Keamanan platform & deteksi fraud | Kepentingan sah raja97 | Terbatas |
| Komunikasi promosi & bonus | Persetujuan member | Ya |
| Analisis penggunaan platform | Kepentingan sah raja97 | Terbatas |
| Pemantauan permainan bertanggung jawab | Kewajiban hukum & kepentingan vital | Tidak |
Untuk pemrosesan yang didasarkan pada kepentingan sah (legitimate interests), kamu berhak mengajukan keberatan. Kami akan mengevaluasi keberatan tersebut dan menghentikan pemrosesan jika kepentinganmu dinilai lebih besar, kecuali ada dasar hukum yang mengharuskan pemrosesan tersebut tetap berlanjut.
Raja97 tidak menjual atau menyewakan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan iklan atau komersial. Namun dalam operasional platform, ada kondisi terbatas di mana kami perlu berbagi data dengan mitra terpercaya.
Pihak ketiga yang mungkin menerima data:
Jaminan kami: Semua mitra pihak ketiga yang menerima data member terikat oleh Perjanjian Pemrosesan Data (DPA) yang melarang mereka menggunakan informasi tersebut di luar tujuan yang disepakati dengan raja97.
Raja97 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, meningkatkan pengalaman pengguna, dan memahami cara member berinteraksi dengan layanan kami. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial akan mengganggu fungsi-fungsi inti platform dan kamu mungkin tidak dapat menggunakan layanan raja97 secara penuh.
Raja97 tidak menggunakan cookie pelacakan lintas situs (cross-site tracking cookies) untuk tujuan iklan pihak ketiga. Cookie kami hanya berfungsi dalam ekosistem raja97 sendiri.
Melindungi data member adalah prioritas teknis kami yang terus kami tingkatkan. Raja97 menerapkan pendekatan keamanan berlapis yang mencakup aspek teknis, organisasional, dan prosedural.
Jika terjadi pelanggaran data: Raja97 berkomitmen untuk memberitahu member yang terdampak dan otoritas yang berwenang dalam waktu 72 jam setelah pelanggaran terdeteksi, sesuai standar regulasi yang berlaku.
Raja97 tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan. Periode penyimpanan data ditentukan berdasarkan tujuan pengumpulan dan kewajiban hukum yang berlaku.
| Jenis Data | Periode Retensi | Alasan |
|---|---|---|
| Data identitas & KYC | 5 tahun setelah Akun ditutup | Kewajiban regulasi anti-pencucian uang |
| Riwayat transaksi keuangan | 7 tahun | Kepatuhan perpajakan & audit |
| Log aktivitas & sesi permainan | 2 tahun | Keamanan & penyelesaian sengketa |
| Data komunikasi CS | 3 tahun | Penyelesaian klaim & peningkatan layanan |
| Cookie analitik | 13 bulan | Analisis tren penggunaan |
| Data pemasaran (dengan persetujuan) | Hingga persetujuan dicabut | Berdasarkan preferensi member |
Setelah melewati periode retensi, data dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan individu tertentu. Proses penghapusan dilakukan secara aman menggunakan metode yang sesuai standar industri.
Sebagai pemilik data pribadimu, kamu memiliki sejumlah hak yang dijamin oleh raja97. Kami memastikan proses pelaksanaan hak-hak ini mudah, cepat, dan tidak memerlukan biaya apa pun.
Raja97 menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan semua hak privasi berikut tanpa syarat yang mempersulit.
Minta salinan lengkap data pribadi yang kami simpan tentangmu kapan saja dalam format yang mudah dibaca.
Perbarui atau koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap melalui pengaturan Akun atau CS raja97.
Minta penghapusan data pribadimu, dengan pengecualian untuk data yang wajib disimpan secara hukum.
Terima data pribadimu dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Minta pembatasan pemrosesan datamu sementara, misalnya selama proses verifikasi akurasi data berlangsung.
Tolak pemrosesan data berdasarkan kepentingan sah kami, termasuk penolakan terhadap profiling tertentu.
Tarik kembali persetujuan yang telah diberikan untuk pemrosesan berbasis persetujuan, seperti email promosi.
Ajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang jika kamu merasa hak privasimu dilanggar.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi tim privasi kami di [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Kami akan merespons dalam waktu maksimal 30 hari kalender.
Karena raja97 beroperasi menggunakan infrastruktur cloud dan server yang mungkin berlokasi di berbagai negara, ada kemungkinan data pribadimu ditransfer ke dan diproses di luar negara tempat tinggalmu. Kami memastikan semua transfer tersebut dilakukan dengan perlindungan yang memadai.
Jika kamu ingin mengetahui lebih lanjut tentang mekanisme pengamanan yang kami gunakan untuk transfer data internasional, hubungi tim privasi kami di [email protected].
Raja97 secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Layanan kami tidak dirancang untuk atau ditujukan kepada anak-anak di bawah umur.
Kebijakan Nol Toleransi: Jika kami menemukan atau mendapat laporan bahwa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah membuat Akun atau menggunakan layanan raja97, Akun tersebut akan segera ditutup, seluruh saldo dikembalikan sesuai ketentuan yang berlaku, dan semua data terkait akan dihapus dari sistem kami sesegera mungkin sesuai kewajiban hukum.
J ika kamu mencurigai ada individu di bawah umur yang menggunakan platform kami, segera laporkan kepada kami melalui email [email protected] dengan subjek "Laporan Perlindungan Anak". Laporan ini akan ditangani dengan prioritas tertinggi dan kerahasiaan penuh.
Raja97 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional, persyaratan hukum, atau peningkatan layanan. Kami berkomitmen untuk selalu transparan tentang setiap perubahan yang kami buat.
Kami sangat menyarankan agar kamu membaca ulang Kebijakan Privasi ini secara berkala, terutama setelah menerima notifikasi pembaruan dari kami. Versi terbaru selalu tersedia di halaman /privacy-policy.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau penanganan data pribadimu oleh raja97, jangan ragu untuk menghubungi kami. Tim privasi kami siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Kamu dapat menghubungi kami melalui:
Raja97 memiliki tim yang didedikasikan khusus untuk menangani masalah privasi dan perlindungan data. Setiap permintaan ditangani dengan serius, kerahasiaan penuh, dan tanpa biaya apa pun bagi member.