Dokumen ini mengatur hak dan kewajiban seluruh member raja97. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami — dengan mendaftar dan menggunakan platform, kamu dianggap telah membaca dan menyetujui semua ketentuan di bawah ini.
Sebelum membaca ketentuan lengkap, berikut adalah enam hal utama yang wajib dipahami setiap member raja97.
Setiap member hanya diizinkan memiliki satu Akun aktif di raja97. Kepemilikan lebih dari satu Akun dapat mengakibatkan pembekuan dan pembatalan semua saldo serta bonus.
Layanan raja97 hanya ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh individu di bawah usia tersebut merupakan pelanggaran serius dan Akun akan ditutup.
Semua bonus dan promosi tunduk pada syarat rollover dan ketentuan khusus masing-masing. Bonus tidak dapat ditarik langsung tanpa memenuhi persyaratan yang telah ditetapkan.
Semua proses Penarikan memerlukan verifikasi identitas (KYC) yang telah selesai. Metode Penarikan harus sama dengan metode deposit yang digunakan sebelumnya.
Segala bentuk kecurangan, manipulasi, penggunaan software ilegal, atau kolusi antar pemain akan mengakibatkan penutupan Akun permanen dan penyitaan seluruh saldo.
Raja97 berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui platform dan email terdaftar sebelum berlaku.
Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur hubungan antara raja97 ("Kami", "Platform") dan setiap individu yang mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan yang tersedia di raja97 ("Member", "Kamu"). Dengan menyelesaikan proses pendaftaran dan menggunakan platform, kamu menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Ketentuan ini tanpa pengecualian.
Berikut adalah definisi istilah-istilah yang digunakan dalam dokumen ini:
Ketentuan ini berlaku untuk semua layanan yang ditawarkan raja97, termasuk namun tidak terbatas pada slot, live casino, taruhan Olahraga, Sepak Bola, dan semua permainan lain yang tersedia di platform.
Untuk dapat menggunakan layanan raja97 secara penuh, kamu wajib mendaftarkan diri dan membuat satu Akun yang sah. Proses pendaftaran memerlukan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Informasi palsu atau menyesatkan merupakan pelanggaran Ketentuan ini.
Satu Akun per individu. Setiap member hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di raja97. Mendaftarkan atau mengoperasikan lebih dari satu Akun — baik secara langsung maupun melalui pihak lain — adalah pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan penutupan semua Akun terkait dan penyitaan seluruh saldo.
Syarat-syarat pendaftaran yang wajib dipenuhi antara lain:
Raja97 berhak menolak atau membatalkan pendaftaran tanpa memberikan alasan, terutama jika terdapat indikasi bahwa calon member tidak memenuhi persyaratan di atas atau berpotensi menyalahgunakan platform.
Raja97 menerapkan prosedur Know Your Customer (KYC) sebagai bagian dari komitmen kami terhadap keamanan, pencegahan penipuan, dan kepatuhan terhadap regulasi industri. Proses KYC wajib diselesaikan sebelum melakukan Penarikan pertama atau ketika diminta oleh tim raja97.
Dokumen yang diperlukan untuk verifikasi KYC meliputi:
Proses verifikasi KYC biasanya diselesaikan dalam 1×24 jam kerja. Selama proses berlangsung, kamu tetap bisa bermain menggunakan saldo yang ada, namun Penarikan akan ditahan hingga verifikasi selesai.
Raja97 menjamin bahwa semua dokumen yang dikirimkan untuk keperluan KYC diperlakukan dengan kerahasiaan penuh sesuai Kebijakan Privasi kami. Data tersebut tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan member, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Raja97 mendukung berbagai metode deposit yang populer dan mudah diakses oleh pemain Indonesia. Semua transaksi deposit diproses menggunakan sistem enkripsi SSL 256-bit untuk menjamin keamanan data keuanganmu.
Metode deposit yang tersedia di raja97 meliputi transfer bank ke semua bank besar Indonesia, dompet digital (OVO, GoPay, DANA), QRIS, dan virtual account. Setiap metode memiliki minimum dan maksimum deposit yang tercantum pada halaman Deposit.
Sebagian besar deposit dikreditkan ke Akun dalam hitungan detik hingga 5 menit setelah konfirmasi pembayaran diterima sistem kami. Jika deposit belum masuk lebih dari 30 menit, silakan hubungi CS raja97 yang siap membantu 24 jam.
Raja97 berkomitmen untuk memproses semua permintaan Penarikan yang sah dengan cepat dan transparan. Kami memahami bahwa kemenangan adalah hak penuh member dan kami tidak mempersulit proses Penarikan tanpa alasan yang sah.
Ketentuan Penarikan yang berlaku di raja97:
Perhatian: Penarikan yang berasal dari saldo bonus memerlukan pemenuhan syarat rollover terlebih dahulu. Saldo utama hasil deposit dan kemenangan nyata dapat ditarik kapan saja sesuai prosedur di atas.
Raja97 secara rutin menghadirkan berbagai program bonus dan promosi yang menarik bagi member baru maupun member setia. Setiap bonus yang ditawarkan disertai syarat dan ketentuan yang jelas dan transparan — tidak ada klausul tersembunyi yang dirancang untuk merugikan member.
Ketentuan umum yang berlaku untuk semua jenis bonus raja97:
Detail lengkap syarat rollover, game yang berkontribusi, dan masa berlaku setiap bonus selalu tercantum di halaman promosi masing-masing. Kami menyarankan untuk membaca detail tersebut sebelum mengaktifkan bonus.
Raja97 berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan program bonus kapan saja. Perubahan tidak berlaku surut terhadap bonus yang sudah diklaim sebelumnya selama member tidak melanggar syarat yang berlaku.
Semua permainan yang tersedia di raja97 — mulai dari slot, live casino, hingga taruhan Olahraga dan Sepak Bola — beroperasi dengan standar keadilan tinggi menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) tersertifikasi atau melalui streaming live dealer yang transparan.
Ketentuan umum permainan yang berlaku:
Untuk taruhan Olahraga dan Sepak Bola, hasil pertandingan yang diakui adalah berdasarkan sumber resmi yang digunakan oleh provider taruhan kami. Keputusan atas sengketa hasil taruhan Olahraga adalah final setelah diputuskan oleh tim raja97 berdasarkan data resmi tersebut.
Untuk menjaga integritas platform dan kenyamanan semua member, raja97 melarang keras berbagai bentuk tindakan yang merugikan atau berpotensi merusak ekosistem permainan yang adil.
Pelanggaran berikut dapat mengakibatkan penutupan Akun permanen dan penyitaan seluruh saldo tanpa kompensasi: penggunaan software otomatis (bot), kolusi antar pemain, manipulasi sistem, pencucian uang, atau segala bentuk kecurangan yang terdeteksi sistem kami.
Tindakan yang secara eksplisit dilarang di raja97 meliputi:
Sanksi yang dapat dijatuhkan raja97 tergantung pada tingkat keparahan pelanggaran, mulai dari peringatan, pembatasan Akun, penangguhan sementara, hingga penutupan Akun permanen. Keputusan raja97 dalam menetapkan sanksi adalah final.
Keamanan Akun adalah tanggung jawab bersama antara raja97 dan member. Kami menyediakan infrastruktur keamanan berlapis, namun member juga memiliki kewajiban untuk menjaga kerahasiaan kredensial akses mereka.
Kewajiban member terkait keamanan Akun:
Raja97 tidak akan pernah meminta kata sandi, PIN, atau informasi sensitif lainnya melalui email, live chat, atau saluran komunikasi mana pun. Jika ada yang mengklaim sebagai raja97 dan meminta informasi tersebut, segera laporkan ke tim keamanan kami.
Raja97 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian member dalam menjaga keamanan kredensial Akun mereka sendiri. Namun kami akan selalu berupaya membantu investigasi jika terjadi akses tidak sah yang dilaporkan secara cepat.
Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi member raja97 diatur secara terpisah dalam Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tak terpisahkan dari Ketentuan ini. Dengan menyetujui Ketentuan ini, kamu juga menyetujui Kebijakan Privasi raja97.
Secara ringkas, raja97 berkomitmen untuk:
Untuk informasi lengkap tentang bagaimana raja97 mengelola data pribadimu, silakan baca Kebijakan Privasi kami.
Raja97 percaya bahwa bermain game online seharusnya menjadi sumber hiburan yang menyenangkan, bukan sumber stres atau masalah keuangan. Kami menyediakan berbagai alat dan sumber daya untuk membantu member menjaga kebiasaan bermain yang sehat.
Fitur permainan bertanggung jawab yang tersedia di raja97:
Jika kamu atau seseorang yang kamu kenal mengalami tanda-tanda masalah perjudian, jangan ragu untuk menghubungi layanan bantuan profesional. Raja97 mendukung penuh upaya pemulihan dan akan membantu proses pengecualian diri tanpa pertanyaan yang mempersulit. Baca lebih lanjut di halaman Permainan Bertanggung Jawab.
Baik member maupun raja97 memiliki hak untuk menutup Akun dalam kondisi-kondisi tertentu. Proses dan konsekuensi penutupan Akun bergantung pada pihak yang mengajukan dan alasannya.
Penutupan atas permintaan member: Member dapat mengajukan penutupan Akun kapan saja dengan menghubungi CS raja97. Saldo yang tersisa (setelah dikurangi bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan diproses untuk Penarikan setelah verifikasi selesai, selama tidak ada pelanggaran aktif yang sedang dalam investigasi.
Penutupan oleh raja97: Kami berhak menutup atau menangguhkan Akun tanpa pemberitahuan sebelumnya dalam kondisi berikut:
Raja97 menyediakan layanannya "sebagaimana adanya" dengan standar terbaik yang kami mampu. Namun terdapat situasi-situasi di mana tanggung jawab raja97 memiliki batasan yang perlu dipahami oleh setiap member.
Dalam semua kasus, tanggung jawab maksimum raja97 kepada member tidak akan melebihi jumlah saldo aktual yang tersimpan di Akun member pada saat kejadian yang menjadi dasar klaim.
Raja97 berhak memperbarui atau mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan. Perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui:
Perubahan minor yang bersifat klarifikasi atau administratif dapat dilakukan tanpa pemberitahuan khusus. Tanggal "terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan versi terkini dari dokumen ini.
Dengan terus menggunakan layanan raja97 setelah perubahan Ketentuan diberlakukan, kamu dianggap telah menerima dan menyetujui versi terbaru. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang ada, kamu berhak menutup Akun sesuai prosedur yang tercantum dalam Pasal 12.
Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat raja97 beroperasi secara resmi. Segala sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan ini, layanan raja97, atau hubungan antara raja97 dan member akan diselesaikan melalui mekanisme berikut:
Jika ada ketentuan dalam dokumen ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari dokumen ini dan tidak memengaruhi keabsahan ketentuan lainnya yang tetap berlaku penuh.
Jika kamu memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, tim raja97 siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Hubungi kami melalui live chat di platform atau kirim email ke [email protected] dan kami akan merespons secepat mungkin.